Politique de confidentialité
La CARC (ci-après « nous »), s’engage à collecter et traiter les données à caractère personnel conformément à la règlementation française et européenne en vigueur, notamment le règlement général sur la protection des données (RGPD) et la Loi informatique et Libertés (Loi I&L).
Cette politique de protection des données vous informe des engagements pris concernant le traitement de vos données dans le cadre de l’utilisation du site internet. Elle sera mise à jour en fonction des évolutions de la réglementation et des pratiques internes. Il est recommandé de la consulter régulièrement.
LE FORMULAIRE DE CONTACT
Sur le site internet, nous collectons vos données par le biais du formulaire de contact. Nous recueillons uniquement les informations utiles pour permettre la prise de contact avec notre service. Toutes les informations demandées sont obligatoires. Sans ces informations, nous ne serons pas en mesure de vous répondre.
Les traitements réalisés sur vos données lorsque vous complétez le formulaire de contact ont pour base légale votre consentement, valablement donné lorsque vous cochez la case dédiée.
Lorsque vous complétez le formulaire de contact, les données à caractère personnel traitées sont votre nom et/ou prénom, votre adresse email et votre message.
Vos données sont conservées le temps de prendre en compte votre demande et de vous répondre. A la fin de nos échanges nous conserverons vos données au maximum pendant 3 ans, sauf si nos échanges aboutissent sur une relation commerciale.
L’ESPACE ADHERENT
Sur le site internet, nous proposons un espace dédié pour nos adhérents. Cet espace permet d’avoir accès au dossier administratif, notamment au suivi des commandes et des livraisons et aux factures.
Les traitements réalisés ici ont pour base légale l’exécution du contrat.
Les données à caractère personnel disponibles dans cet espace dédié sont notamment l’identité et les coordonnées.
Les données sont conservées dans cet espace dédié tout le temps de l’adhésion. Elles seront conservées en interne plus longtemps pour des raisons administratives et comptables, notamment liées aux règles de la prescription.
LA SECURITE APPLIQUEE A VOS DONNEES
Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données à caractère personnel et se prémunir de tout détournement d’information, perte, vol, intrusion, altération ou destruction. La connexion sur le site internet est sécurisée.
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous recevons un email sur une messagerie sécurisée.
L’espace adhérent est sécurisé par identifiant et mot de passe, remis uniquement à nos adhérents.
LES DESTINATAIRES DE VOS DONNEES
Les données ainsi traitées ne sont consultables qu’en interne par le personnel administratif et technique habilité. Elles ne sont ni revendues, ni échangées à des tiers.
Les activités de conception/maintenance et hébergement de notre site internet sont sous-traitées par nos prestataires de confiance, indiqués dans nos mentions légales.
COOKIES
Nous traitons également des données résultant de votre navigation sur notre site par le biais de cookies. Ces petits fichiers textes ne peuvent pas cacher de virus ou être exécutés. Ils sont déposés sur votre terminal (ordinateur, smartphone..) lors de la consultation. Nous déposons seulement des cookies techniques qui sont indispensables pour adapter le site et faciliter votre navigation. Nous ne déposons aucun cookie de service tiers sur votre terminal.
VOS DROITS
Conformément à la règlementation sur les données à caractère personnel, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation et d’opposition au traitement de vos données.
Vous pouvez exercer l’ensemble de vos droits en nous adressant votre demande par email à l’adresse suivante : dpo@nevatec.fr
VOS CONTACTS
Pour toutes demandes d’informations concernant vos données et la présente politique, vous pouvez également nous contacter par email à l’adresse dédiée.
Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL). Vous pouvez contacter la CNIL en vous rendant sur son site internet : https://www.cnil.fr.